Умный и интуитивно понятный конструктор

Чат-боты, роботы, персональные помощники для людей
Уникальная возможность хранить все данные, имеющие отношение к боту, в  одной файловой системе
Сейчас есть:
1. Полностью рабочий продукт с минимальным, но достаточным набором инструментов для решения большинства бизнес-задач

2. Слаженная команда, которая за много лет совместной работы реализовала десятки It проектов

3. Понимание рынка, конкурентов, монетизации, способов привлечения клиентов

4. План развития с приоритетом на те направления, которые представляют наибольший интерес для клиентов
Группа кнопок
Клиенту не обязательно писать боту сообщение, можно просто выбрать одну из кнопок
Запрос API
Подключает бота к данным, хранящимся во внутренних системах компании. Например, бот может показать баланс на карте
Мультимедиа
Можно отправить клиенту изображение, gif, видео или документ
Текст
Реплики бота, которые видит пользователь
+15
Внутреннее хранилище
Пример типового робота
Вы можете настроить коммуникацию с клиентом через тот канал, который ему удобен (Виджет на сайте, Telegram, ВКонтакте). При этом сценарий робота единый, может быть адаптирован под конкретный канал или тип клиента, а все диалоги сохраняются в единой базе.

При этом вы фоном наполняете базу лидов / клиентов, а в последствии сможете запускать для них персонифицированные сценарии "подогрева", доп продажи или любые другие.

Если робот начинает путаться и не знает ответ на вопрос, в любой момент подключается оператор и продолжает диалог.
Важное отличие подобных чат-ботов (роботов) от типовых чат-платформ с подсказками на основе справочной системы - сценарий робота может понимать естественную речь, быть интерактивным, общаться без участия оператора с любыми внешними программами, сайтами, системами (через их API), подстраиваться под клиента.

При этом робот через наше API может быть встроен в вашу уже существующую инфраструктуру, работать внутри единого процесса или относительно обособлено.
Виды чат-ботов
Какие они вообще бывают и что могут
Поддержка пользователей
Даст ответы на частые вопросы. Прекрасная замена FAQ и оператора 1 линии поддержки. Может давать ответы на типовые вопросы, переводить на оператора, принимать заявки на почту, в CRM и еще десятки полезных функций
Визитка
Расскажет о компании, услугах, акциях. Соберет базу лидов, запишет в CRM. Будет рассылать новости и уникальные предложения. Отличное дополнение для любого сайта компании
Для мероприятий
Расскажет о мероприятии: программа, участники, организаторы и так далее. Даст возможность быстро задавать вопросы участникам.
Игра
Текстовые квесты, развлекательные и обучающие игры. Маркетинговые игры (геймификация в бизнесе). Большой плюс - играть можно в любом месте и с любого устройства (даже самого слабого) через соц. сеть или мессенджер.
Дополнение для магазина
Предоставит возможность искать и покупать товары напрямую из мессенджера, голосового ассистента или соц. сети. Ну и конечно же акции, новости, доп продажи
Интерактивные сервисы
Чат-бот может дополнять любой сервис, сайт, продукт в качестве еще одного доступного и удобного канала взаимодействия с клиентом. Бронировать время и место, работать с CRM, управлять заметками и задачами, подбирать туры и билеты - любой сервис может быть дополнен простым или сложным чат-ботом
Консультант / продавец
Расскажет о товаре или услуге, проведет по туннелю продаж, поможет подобрать персональные предложения по параметрам пользователя. Бота можно научить многому из того, что делают менеджеры по продажам.
Сбор обратной связи
Бот поможет собрать обратную связь, провести голосование, анкетирование, быстро и просто изучить общественное мнение по интересующему вопросу, оценить NPS
Все в одном
Бот может решать узкую задачу, а может делать все и сразу. В одной упаковке может быть визитка, поддержка пользователей и продавец. Либо любое другое сочетание
Чат-бот - идеальный сотрудник
Робот выполнит любые задачи, которые можно регламентировать
НЕ просит повышение
НЕ болеет
НЕ ходит в отпуск
НЕ требует мотивации и внимания
НЕ нуждается в ДМС, "белой" зарплате, соц. пакете
НЕ платит налоги
Работает 24x7
НЕ ошибается в решении операционных задач
Где робот может работать
Один чат-бот может быть адаптирован сразу на несколько платформ
Вконтакте
Есть интеграция
Telegram
Есть интеграция
Facebook
Планируется
Viber
Планируется
Одноклассники
Планируется
WhatsApp
Планируется
Голосовые помощники (Яндекс.Алиса, Google Assistant, Alexa)
Планируется
Множество других
Планируется